Hesabına erişimi engellenen OneDrive kullanıcısı, 30 yıllık arşivini yitirdi. Üstelik Microsoft’tan yararlı bir takviye alamadı. Bu durum bulut depolama bağımlılığının risklerini gözler önüne seriyor.
Hatıralarını dijitalden evvel albümlerde saklayan bugünün Microsoft kullanıcıları, bu albümleri üst üste dizerek koruma etmeyi alışkanlık haline getirmişti. Lakin artık bu alışkanlık, daha pratik bir saklama metoduna evrildi. Günümüzde kullanıcılar, datalarına anında erişim ve değerli içeriklerini tek bir yerde tutma kolaylığı sağladığı için bulut hizmetlerine giderek daha fazla güveniyor. Ancak bu dijital hizmetlere büsbütün bel bağlamak da riskli olabilir; zira dijital çağda kalıcılık kavramı sorgulanır hale geliyor. Yakın vakitte bir OneDrive kullanıcısı, 30 yıllık anısını sadece Microsoft’un sunucularında saklamanın bedelini ağır bir halde ödediği olumsuz tecrübesini paylaştı.
Microsoft, Bilgilerini OneDrive’da Saklayan Kullanıcının Hesabını KilitlediMicrosoft, Datalarını OneDrive’da Saklayan Kullanıcının Hesabını Kilitledi
Bir OneDrive kullanıcısı, yakın vakitte Reddit’te yaşadığı tatsız bir olayı paylaştı. Microsoft, rastgele bir ön ihtar yapmadan ve net bir açıklama sunmadan kullanıcının hesabını rastgele biçimde kilitledi. Reddit gönderisinde, evrakları tek bir yerde toplamak istediğini ve bu süreçte Microsoft’un bulut hizmetlerini kullandığını belirtti.
Dosya transferi sırasında süreksiz bir tahlil olarak kullanılan OneDrive, Microsoft’un beklenmedik halde hesabı devre dışı bırakması ile kullanıcıyı datalarından yoksun bıraktı. Reddit kullanıcısı, uyumluluk formunu neredeyse 18 sefer göndermesine karşın yalnızca otomatik karşılıklar aldığını ve rastgele bir somut dayanak görmediğini belirtti. Microsoft’un bu husustaki derin sessizliği karşısında yaşadığı hayal kırıklığını da lisana getirdi. Kullanıcı şu sözleri paylaştı:
“Bu durum yalnızca etik dışı değil, tüketici muhafaza maddeleri göz önüne alındığında muhtemelen yasa dışı da. Bir kişinin tüm dijital hayatını hiçbir ihtar, yasal süreç ya da sorumluluk olmadan rehin alamazsınız. Bu fizikî bir depo olsaydı, makul haklar, prosedürler ve müddetler olurdu. Burada ise hiçbir şey yok. Yalnızca şirket ihmalkârlığının Kafkaesk bir karanlık boşluğu.”
Microsoft Kullanıcılarına Dikkat: Data Kaybı TehlikesiMicrosoft Kullanıcılarına Dikkat: Bilgi Kaybı Tehlikesi
Günümüzde birçok insan, datalarını tek bir yerde toplamak için Microsoft’un bulut hizmetlerine güveniyor. Lakin bedelli dataların kaybını önlemek ismine her vakit dikkatli olunması gerekiyor. Kullanıcıların kesinlikle bir yedekleme yapması ve hesabın askıya alınmasına neden olabilecek durumlara karşı dikkatli olması koşul. Bu hususla ilgili yakın vakitte yaşanan olumsuz bir tecrübe, data kaybı yaşamamak için dataların bir kopyasını saklamanın ve bu hizmetleri kullanmadan evvel kullanım koşullarını dikkatle okumanın değerini bir kere daha hatırlattı. Pek çok kullanıcı, bilgilerini sadece bir bulut hizmetine emanet ederek hayatlarının tüm anılarını kaybetti.
