Samsung, şimdiye kadarki en ince katlanan telefonu Galaxy Z Fold 7’yi yeni piyasaya sürdü. Kimi kullanıcılar, telefonun açıldığında ekranın bazen büsbütün siyah yahut beyaza döndüğünü fark etti. Ayrıyeten, kilit ekranına dokunulduğunda karşılık vermiyor; bu da telefonun kilidini açmayı zorlaştırıyor. Pekala, bu sorun neden kaynaklanıyor, tahlili nedir? Galaxy Z Fold 7 siyah/beyaz ekran yanılgısı neden kaynaklanıyor?
Samsung, Galaxy Z Fold 7’deki bu ekran kusurunu doğruladı. Topluluk moderatörü, minimum genişliğin desteklenmeyen pahalara değiştirilmesinin ekranın siyah/beyaz görünmesine neden olduğunu, kilit ekranının da tepkisizleşmesine yol açtığını söylüyor. Moderatör, kullanıcıların dikkatli olmalarını ve fonksiyonların nasıl çalıştığını bilmedikleri sürece Geliştirici Seçenekleri ayarlarını değiştirmekten kaçınmalarını tavsiye ediyor. Samsung, bu türlü bir meseleyle karşılaşanlar için sorunu çözmenin kolay bir yolunu da paylaşıyor.
Samsung’un çözümü
Siyah yahut beyaz ekran meselesiyle karşılaşırsanız, evvel yandaki güç düğmesine basın. Bu, ekranı uyandıracak ve kilit ekranını olağan biçimde gösterecek. Akabinde, ekran kilidini açın. Ekran tertibini düzeltmek için, Ayarlar – Ekran’a gidin – Ekran nizamı ve boyut’a dokunun. Artık, ekran boyutu ayarını bir sefer değiştirin (“-” ise “+” olarak değiştirin; “+” ise “-” olarak değiştirin). Bundan sonra, ekran boyutunu istediğiniz ayara geri getirebilirsiniz. Bu kolay değişiklik, telefonun ekran sistemini sıfırlamasına ve siyah yahut beyaz ekran problemini düzeltmesine yardımcı olacak.
Geliştirici Seçenekleri’ni değiştirmek, telefonda problemlere neden olabilir. Samsung, gerekli olmadıkça bu ayarların değiştirilmemesini, sorun yaşanması durumunda Samsung müşteri dayanağıyla irtibata geçilmesi tavsiyesinde bulunuyor.
