Elon Musk’ın Starlink ağı, binlerce kişiyi saatlerce internetsiz bırakan kesintinin akabinde özür diledi.
Elon Musk’ın Starlink’i ile binlerce kişi internetsiz kaldı
Şirketin resmi X hesabından Perşembe günü saat 20:15 civarında yapılan açıklamada, “Ağ sorunu giderildi ve Starlink hizmeti tekrar sağlandı” denildi. “Bağlantının ne kadar kıymetli olduğunu anlıyor ve yaşanan kesinti için özür diliyoruz.”
Musk da iletisi tekrar paylaşarak daha evvel kesinti için şahsî olarak özür dilemiş ve kullanıcıları bunun süreksiz olduğunu temin etmişti. Teknoloji milyarderi, “SpaceX, sorunun kök nedenini düzeltecek ve bu türlü bir durumun tekrar yaşanmamasını sağlayacak” sözlerini kullandı. Down Detector sitesine Perşembe günü saat 16:00’dan evvel binlerce şikayet geldi ve bunların yüzde 65’i “tam temas kesintisi” olarak raporlandı.
Starlink, Elon Musk’ın kurduğu Amerikan uzay şirketi SpaceX’in bir modülü olan uydu internet ağıdır. Yaklaşık 130 ülke ve bölgeye kapsama alanı sağlayan ağ, global taşınabilir geniş bant hizmeti sunmayı hedefliyor.
Colorado’dan Almanya’ya, Zimbabve’ye kadar dünyanın birçok yerinden kullanıcılar erişim problemleri bildirdi.
Bir kullanıcı X’te, telefonunda 5G olduğu için şanslı olduğunu belirterek, “Starlink çöktüğünde tek alternatifin telefon operatörün oluyor” yorumunu yaptı.
Şirketin Lider Yardımcısı Michael Nicolls’a nazaran Starlink, yaklaşık 2,5 saat süren kesintiden “çoğunlukla kurtulmuş” durumda.
Nicolls, X’te yaptığı açıklamada, “Kesinti, çekirdek ağı işleten değerli dahili yazılım servislerinin arızalanmasından kaynaklandı” dedi.
“Hizmetimizde yaşanan süreksiz kesinti için özür dileriz; yüksek güvenilirlikte bir ağ sunmaya kararlıyız ve sorunun kök nedenini büsbütün araştırıp, tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirleri alacağız.”