PlayStation mağazasında oyun iadesi özelliği için yeni bir adım atıldı. Lakin çabucak sevinmeyin. Zira, Epic Games, Steam ve Xbox mağazalarındakine misal bir işleyiş kelam konusu değil. Ayrıntılar haberimizde sizi bekliyor.
Bildiğiniz üzere oyun iadesi dijital mağazaların en kıymetli özelliklerinden bir tanesi oluyor. Satın aldığımız bir oyunu beğenmediğimiz takdirde, muhakkak kriterlerin karşılaması durumunda iade edebiliyoruz. Mesela Epic Games ve Steam mağazalarında, satın alım tarihinin üzerinden on dört gün geçmemesi ve iki saat oynama müddetini aşmamız durumunda iade talebimiz kabul ediliyor. Xbox mağazasında da on dört günlük mühlet geçerli iken belirli bir oynanış müddetini aşmamak gerekiyor.
PlayStation Mağazasında Oyun İadesi Özelliği Etkin, Ama…
PlayStation mağazasında ise bu durum biraz daha uğraştırıcı olabiliyor. Yakın bir vakit evvel yaşanan yeni gelişmeye bakılırsa, iade sistemiyle ilgili bir adım atıldı. Resmi sayfa üzerinden belirtilene, öncelikli olarak tercihen taşınabilir aygıt uygulamasından yahut tarayıcı üzerinden ‘İşlem Geçmişi’ kısmına gitmeniz gerekiyor. Sonrasında ise iade etmeyi istediğiniz süreci seçiyor ve açılan kısımdaki ‘İade Talep Et’ düğmesine basıyorsunuz.
Sayfada belirtilene nazaran, tam sürüm oyunlar, indirilebilir içerikler ve dönem kartları (Season Pass) iade edilebiliyor. Fakat tat kaçıracak bir ayrıntının olduğunu da belirtmeden geçmeyelim. On dört günlük müddet PlayStation mağazasında da geçerli iken, iade talebinizin kabul edilebilmesi için, Epic Games, Steam ve Xbox mağazalarının tersine, içeriğin kusurlu olmaması durumunda, aldığınız oyunu yahut oyun içeriğini hiçbir formda indirmemiş yahut içerik akışı gerçekleştirmemiş olmanız gerekiyor. Yani indirmiş olmanız dahi iade talebinin kabul edilmemesi için bir kriter olarak kabul ediliyor. Bu da, satın alım yapar iken bir oldukça dikkatli olmayı gerektiriyor.
Netice olarak, bu yeni adımın kriterlerin karşılanması durumunda müşteri hizmetleri ile irtibata geçmeme kolaylığını getiriyor diyebiliriz. En azından bu da bir şeydir diyelim.
