Yapay zeka dayanaklı sohbet botları, internet güvenliği açısından yeni bir risk alanı oluşturuyor. Netcraft tarafından yürütülen araştırmaya nazaran, ChatGPT ve Perplexity üzere yapay zeka sohbet robotları, kullanıcıların talep ettiği internet sitelerine yönlendirme yaparken önemli kusur hisseleri taşıyor. Araştırmada, bu sistemlerin sırf %66 oranında yanlışsız irtibatlar sunduğu; kalan %34’lük dilimde ise ya büsbütün yanlış ya da geçersiz siteler gösterdiği ortaya çıktı.
Sohbet robotları, berbat niyetli sitelere yönlendiriyor
Bu yanılgı oranı, bilhassa dijital dolandırıcılık açısından kıymetli bir tehdit yaratıyor. Araştırmaya nazaran verilen ilişkilerin %29’u ya hiç var olmayan ya da direkt uydurma olan sitelere ilişkin. %5’lik kısımda ise ilişkiler teknik olarak gerçek olsa da, kullanıcıların talep ettiği siteyle ilgisi olmayan sayfalara yönlendirme yapılıyor. Örneğin, kullanıcılar bir bankanın resmi web sitesini istediğinde, sistem geçmişte dolandırıcılık hedefiyle hazırlanmış bir ilişkiyi paylaşabiliyor.
Netcraft Tehdit Araştırmaları Bölüm Başkanı Rob Duncan, bu cins yanılgıların siber hatalılar için yeni fırsatlar yarattığını söylüyor. Sohbet botlarının yanlışlı yönlendirmeleri, dolandırıcıların geçersiz web siteleri oluşturup kullanıcıları kandırmalarını kolaylaştırıyor. Bilhassa finansal süreçler, ferdî bilgi paylaşımı ya da giriş şifreleri üzere hassas alanlarda bu yanlışlar önemli sonuçlara yol açabiliyor.
Uzmanlar, yapay zekanın sözler ortasındaki bağlar üzerinden bilgi üretme biçiminin, doğruluk kontrolünü otomatik olarak yapamadığına dikkat çekiyor. Bu nedenle sohbet botları tarafından verilen URL’lerin her durumda kullanıcı tarafından manuel olarak doğrulanması gerektiği vurgulanıyor. Güvenlik uzmanları, bilhassa resmi kurum, marka ya da bankalara ilişkin sayfalara yönlendirme yapılırken ekstra dikkatli olunması gerektiğini belirtiyor.
Yapay zeka teknolojileri süratle gelişse de, bilgi güvenliği alanındaki bu açıklar dijital ortamda yeni çeşitten tehditlerin ortaya çıkmasına yer hazırlıyor. ChatGPT üzere sistemlerin sağladığı kolaylıklar kadar, kullanıcıların şuurlu ve dikkatli hareket etmesi de kıymet taşıyor.
