Instagram hesabınız bir sabah aniden askıya alındıysa ve “Şimdi ne yapacağım?” diye kara kara düşünüyorsanız yalnız değilsiniz. Son vakitlerde pek çok kullanıcı, hiçbir ikaz almadan ya da tam olarak ne olduğunu anlayamadan bu durumla karşı karşıya kalıyor. Bilhassa “Hesabını askıya aldık” ikazıyla birlikte gelen 30 günlük itiraz müddeti, baş karışıklığını daha da artırıyor. Pekala fakat Instagram hesabı askıya alındıysa ne yapılmalı? Sebepler neler olabilir ve tahlil yolları hangileri? Tüm bu soruları yanıtladık.
Instagram’da her şey yolunda giderken bir anda hesabınıza erişememek can sıkıcı olabiliyor. Hele ki ekranda yalnızca “Hesabını askıya aldık” yazısı beliriyorsa ve itiraz butonu bile işe yaramıyorsa, işler güzelce karmaşık hale geliyor. Bu durumun nedeni kimi vakit telif hakkı ihlali, kimi vakit alışılmadık hareketler olabiliyor. Ancak merak etmeyin, “Instagram hesabı askıya alındı ne yapmalıyım?” sorusunun karşılığı sandığınız kadar karmaşık değil. Hesabınızı geri almak için izleyebileceğiniz yolları adım adım derledik.
Instagram hesabının askıya alınması ne manaya geliyor?
Instagram hesabınızın askıya alınması, platformun hesabınızı geçici olarak erişime kapattığı anlamına gelir. Bu durum çoklukla Instagram’ın topluluk kurallarına ya da kullanım kaidelerine alışılmamış bir durum tespit ettiğinde ortaya çıkar. Lakin son vakitlerde birçok kullanıcı, rastgele bir kural ihlali yapmadığı halde hesabının askıya alındığını bildiriyor. Hatta bu sorun yalnızca Türkiye’de değil, dünya genelinde binlerce kullanıcıyı etkiliyor. Yani şayet “Instagram hesabım neden askıya alındı?” diye endişeleniyorsanız, yalnız değilsiniz ve bu durumun sebebi birçok vakit sistemsel ya da algoritmik bir kusur olabiliyor.
Instagram hesabının askıya alınması neden olur?
Instagram hesabının askıya alınması, birden fazla vakit kuralların ihlali ya da sistemin kuşkulu bir durumu algılamasından kaynaklanır. Bu çeşit durumlar hem süreksiz erişim mahzurlarına hem de kalıcı hesap kapatmalarına neden olabilir. İşte Instagram hesabının askıya alınmasına yol açabilecek nedenler:
- Size ilişkin olmayan fotoğraf, görüntü ya da müzikleri müsaadesiz biçimde paylaşmak.
- Instagram’ın kara listesine aldığı, spam yahut uygunsuz içerikle ilişkilendirilen etiketleri kullanmak.
- Şiddet, nefret söylemi, çıplaklık, spam yahut aldatıcı içerikler paylaşmak.
- Bot üzere davranmak, çok kısa müddette çok beğeni yahut takip süreci yapmak, otomatik araçlarla paylaşımda bulunmak.
- Bazen âlâ niyetli kullanıcılar bile ezkaza bir hesabı şikayet edebilir; bu da hesabın süreksiz olarak askıya alınmasına yol açabilir.
Instagram hesabı ne kadar müddette askıya alınır?
Instagram, bir kural ihlali tespit ettiğinde hesabı anında askıya alabilir; yani süreç bazen hiç ikaz vermeden bir anda gerçekleşebilir. Askıya alma süresinin ne kadar süreceği ise yapılan ihlalin niteliğine nazaran değişiklik gösterir. Ekseriyetle süreksiz askıya almalar 24 saat ile 30 gün ortasında sürerken, ihlalin tekrarlanması ya da çok önemli bir kuralın çiğnenmesi durumunda hesap kalıcı olarak da devre dışı bırakılabilir. Kimi vakit yalnızca algoritmik bir yanılgı yüzünden de bu durum yaşanabilir, bu yüzden süreci dikkatle takip etmek ve gerektiğinde itiraz etmek kıymetlidir.
Instagram hesabı askıdan nasıl kurtarılır?
Instagram hesabınız askıya alındıysa panik yapmanıza gerek yok. Gerçek adımları takip ederek hesabınızı geri alma bahtınız epey yüksek. İşte askıya alınan bir Instagram hesabını kurtarmak için izleyebileceğiniz yollar:
- Askıya alınan hesabınıza taşınabilir uygulama üzerinden giriş yapın. Ekranda çıkan “Hesabı askıya aldık” ihtarının altındaki “Karara katılmadığını belirt” seçeneğine dokunun. Akabinde mail ve telefon bilgilerinizi girerek gelen doğrulama kodlarını onaylayın. Son kademede itirazınızı ileteceğiniz bir buton çıkacak – buradan müracaatınızı tamamlayabilirsiniz.
- Eğer taşınabilir uygulamada sorun yaşıyorsanız, web sitesi üzerinden itiraz formunu doldurun. Instagram İtiraz Formu sayfasını ziyaret edin. Burada sizden isim, soyisim, e-posta adresi, telefon numarası ve kısa bir itiraz metni istenecek. Formu eksiksiz doldurup göndererek hesabınız için kıymetlendirme talebinde bulunabilirsiniz.
- Bazı durumlarda sistemsel bir yanılgı nedeniyle taşınabilir uygulama üzerinden onaylama süreci yapılamayabilir. Bu türlü bir durumda, Instagram’daki teknik sorunun çözülmesini beklemek gerekir.
Instagram hesabının askıya alınmaması için ne yapmalıyım?
Instagram hesabının askıya alınması can sıkıcı bir durum olabilir fakat gerçek kullanım alışkanlıklarıyla bu riski en aza indirebilirsiniz. Instagram’ın kurallarını bilmek ve onlara uygun davranmak, hesabınızı inançta tutmanın en tesirli yoludur. İşte dikkat etmeniz gereken birtakım kıymetli noktalar:
- Orijinal içerik üretin. Diğer kullanıcılara ilişkin fotoğraf, görüntü ya da yazıları müsaadesiz paylaşmak hem telif hakkı ihlaline girer hem de hesabınızı riske atar.
- Instagram topluluk kurallarını kesinlikle okuyun. Hangi içeriklerin yasak olduğunu bilmek, ihlal riskini önemli oranda azaltır.
- Yasaklı hashtag’lerden uzak durun. Instagram vakit zaman birtakım etiketleri spam yahut uygunsuz içerik nedeniyle kara listeye alabiliyor. Bu etiketleri kullanmak hesabınızın görünürlüğünü azaltmakla kalmaz, askıya alınmasına da neden olabilir.
- Aşırı ve ani hareketlerden kaçının. Kısa müddette çok sayıda takip etme, beğeni ya da yorum yapma üzere hareketler, sistemin sizi spam olarak algılamasına yol açabilir.
- Şüpheli hesaplarla etkileşimden kaçının. Takipçi kazanmak için bot hesaplarla etkileşim kurmak yahut geçersiz uygulamalar kullanmak, algoritmalar tarafından kuşkulu davranış olarak algılanabilir.
