Türkiye’nin önde gelen internet servis sağlayıcılarından TurkNet’in ofisine konuk olduk. Ofis tipinin akabinde, TurkNet CEO’su Cem Çelebiler ile yapılan özel röportajda GigaFiber yatırımları, düşük ping performansı, fiyat siyaseti ve gelecek planları hakkında merak edilen tüm sorular yanıtlandı.
TurkNet ofisine girdik! CEO ile özel röportaj!
TurkNet’e ulaşmak için: https://www.turk.net/ #işbirliği
Cem Çelebiler, TurkNet’in şu an 2.2 milyon haneye Gigafiber hizmeti sunduğunu belirtti. Yatırımların artarak devam edeceğini söyleyen Çelebiler, 2025 yılı prestijiyle 8 olan kent sayısını artırmayı planladıklarını söyledi. Türkiye genelinde 25’ten fazla kentte ana fiber omurgaya sahip olduklarını belirten CEO, bu altyapının büyümeye imkan tanıdığını vurguladı.
Oyuncuların internet suratı ve gecikme konusundaki hassasiyetini bilen TurkNet, düşük ping konusunda da önemli yatırımlar yapıyor. Cem Çelebiler, Steam ve nPerf datalarında TurkNet’in Türkiye’de en düşük ping ve sürat ortalamalarında birinci sırada yer alan servis sağlayıcı olarak öne çıktığını belirtti. Riot Games, Tencent üzere büyük firmalarla direkt irtibat kurduklarını belirten Çelebiler, bu alanda da kıymetli yatırımlar yaptıklarını tabir etti.
TurkNet kullanıcılarının yaklaşık üçte biri hâlâ DSL/VDSL altyapısını kullanıyor. Fakat şirket, kullanıcıların hizmet aldığı altyapıya nazaran mümkün olan en yüksek suratı sunmak için daima güncellemeler yapıyor. Çelebiler, VDSL takviyeli bölgelerde, altyapının gelişmesi ile birlikte kullanıcılarından rastgele bir fiyat talep etmeden sürat artırımı yaptıklarını ve kullanıcıları fiber altyapıya geçirdiklerini belirtti.
2024 Temmuz ayında yapılan fiyat artışıyla ilgili konuşan Cem Çelebiler, bu artırımın 13 ay ortadan sonra gerçekleştiğini ve hem ekonomik şartlar hem de yerleşik operatörün port maliyetlerine yaptığı artış nedeniyle mecburî hale geldiğini belirtti. “Sürprizsiz, net ve şeffaf bir fiyat siyaseti benimsiyoruz” diyen CEO, amaçlarının her vakit en kaliteli hizmeti sabit ve anlaşılır bir fiyatla sunmak olduğunu tabir etti.
Röportajda dikkat çeken bir başka nokta ise TurkNet’in yapay zeka yatırımları oldu. CEO, yalnızca chatbotlar değil, saha takımlarının kurulumlarını optimize edecek yapay zeka dayanaklı kalite denetim sistemlerinin de geliştirildiğini açıkladı. Bu sistem sayesinde yanlış kurulumlar yerinde tespit edilip anında düzeltilebiliyor.
Gigafiber altyapısını isteyen kullanıcılar için “GigaFiber istiyorum” isimli bir müracaat sistemleri olduğunu belirten Cem Çelebiler, gelen taleplerin ayrıntılı biçimde harita üzerinden tahlil edildiğini ve en ağır bölgelerin önceliklendirildiğini söyledi. “Lütfen talep göndermeye devam edin, sesinizi duyuyoruz” diyerek kullanıcılara davette bulundu.
