WhatsApp, kanallar özelliğini daha etkileşimli hale getirecek ihtilal niteliğinde bir yenilik üzerinde çalışıyor. Yakın vakitte anket özelliğini kanallara entegre eden şirket, artık de kanal sahiplerinin takipçilerine direkt soru sormasına ve özel olarak cevap toplamasına imkan tanıyacak sorular özelliğini test ediyor.
WhatsApp kanallar daha kullanışlı olacak
Geçtiğimiz aylarda kanallarda anket paylaşma özelliğiyle tek taraflı irtibatı kırmaya başlayan WhatsApp, artık vites yükseltiyor. iOS için en son beta sürümü olan 25.20.10.73’te ortaya çıkan yeni anket özelliği, kanal yöneticileri ve takipçileri ortasındaki bağı kökten değiştirmeyi hedefliyor.
Ekran manzaralarına nazaran, kanal yöneticileri sohbet menüsündeki eklenti kısmından kolaylıkla anket sekmesine ulaşabilecek. Buradan, takipçilerine yöneltmek istedikleri açık uçlu bir soruyu yazıp bir kanal güncellemesi olarak yayınlayabilecekler.
Takipçiler ise bu güncellemeyi gördüklerinde, soruya direkt karşılık verme imkanına sahip olacak. Bu özellik, anketlerin bilakis, takipçilerin kendi cümleleriyle fikirlerini ve geri bildirimlerini ayrıntılı bir formda iletebilmelerini sağlayacak.
WhatsApp, bu özelliği geliştirirken kapalılığı en ön sıraya koyuyor. Bir takipçi kanalda paylaşılan bir soruya cevap verdiğinde, bu cevap sadece ve yalnızca kanal yöneticisi tarafından görülebilecek. Başka takipçiler, kimin ne cevap verdiğini göremeyecek, bu karşılıklara reaksiyon veremeyecek yahut rastgele bir biçimde etkileşime geçemeyecek. Bu yaklaşım, kullanıcıların fikirlerini özgürce ve inançlı bir ortamda paylaşmaları için kusursuz bir taban hazırlıyor.
Bu yeni araç, kanal sahiplerine pek çok kapı aralıyor:
- İçerik Stratejisi: Takipçilere bir sonraki adımda hangi bahisleri görmek istediklerini sorarak içeriklerini kitlelerinin beklentilerine nazaran şekillendirebilirler.
- Geri Bildirim Toplama: Yayınladıkları içerikler yahut eserler hakkında direkt ve filtresiz geri bildirim alabilirler.
- Etkinlik Planlama: Düzenleyecekleri bir aktiflik için takipçilerinin ilgi seviyesini yahut müsaitlik durumunu ölçebilirler.
- Toplulukla Bağ Kurma: Örneğin, mahallî bir haber kanalı, “Mahallenizde en çok hangi bahsin haber yapılmasını istersiniz?” üzere bir soruyla topluluğun nabzını tutabilir.
Önemli bir öteki nokta ise, bir yönetici sorduğu soruyu silmeye karar verirse, o soruya gelen tüm cevapların da kalıcı olarak silinecek olması. Bu cevapları geri getirmek mümkün olmayacak.
Henüz geliştirme etabında olan bu özelliğin önümüzdeki haftalarda yahut aylarda tüm kullanıcılara sunulması bekleniyor. WhatsApp’ın anket özelliği, kanalları statik duyuru panoları olmaktan çıkarıp, canlı ve etkileşimli topluluk merkezlerine dönüştürme potansiyeli taşıyor.
