WhatsApp, kullanıcı tecrübesini geliştirmek ve irtibat kurmayı kolaylaştırmak gayesiyle yeni bir özelliği test ediyor. Kullanıcı ismiyle arama olarak isimlendirilen bu yenilik sayesinde kullanıcılar, şahısların telefon numarasını bilmeden onlarla temas kurabilecek. WhatsApp kullanıcı ismi ile arama özelliği sayesinde memleketler arası irtibatlar daha kolay
Yeni bilhassa birlikte sohbetler sekmesinde bulunan hareketli eylem düğmesi üzerinden kişi ve küme listesine erişmek mümkün olacak. Kullanıcılar, buradan arama çubuğuna bir kullanıcı ismi yazarak WhatsApp’ın sistemleri üzerinden tarama yapmasını sağlayacak. Şayet girilen kullanıcı ismine ilişkin bir hesap bulunursa bu hesap arama sonuçlarında görüntülenecek. Böylelikle telefon rehberinde kayıtlı olmasa bile kullanıcılarla kolay kolay irtibat kurulabilecek.
Gizlilik konusunda da değerli ayrıntılar sunuluyor. Şayet bir kullanıcının profil fotoğrafı kapalılık ayarlarında Herkes olarak belirlenmişse, kullanıcı ismiyle yapılan aramalarda bu fotoğraf da görüntülenebilecek. Lakin profil resmi yalnızca muhakkak bireylerle paylaşıma açıksa bu fotoğraf arama sonuçlarında yer almayacak. Ayrıyeten yeni sohbetler, mevcut konuşmaların bulunduğu Sohbetler sekmesinde görüntülenecek. Böylelikle kullanıcılar, hem kullanıcı ismi üzerinden başlattıkları sohbetleri hem de telefon numarasıyla açılan konuşmaları tek bir alandan yönetebilecek.
Özelliğin dikkat çeken bir öbür noktası, küresel çapta çalışacak olması. Kullanıcılar, sadece kendi ülkelerindeki bireylerle değil dünyanın rastgele bir yerindeki kullanıcılarla da kullanıcı ismi üzerinden temas kurabilecek. Bu durum, özellikle uluslararası iş birliği, toplumsal ağ oluşturma ve yeni beşerlerle tanışma açısından büyük kolaylık sağlayacak. Ayrıca, kullanıcı ismi oluşturmak zorunlu tutulmayacak. İsteyenler, WhatsApp’ı yalnızca telefon numarasıyla kullanmaya devam edebilecek. Fakat bir kullanıcı ismi belirlemeyi tercih edenler için numara paylaşmadan arkadaşlar, meslektaşlar yahut yeni bireylerle irtibat kurmak çok daha kolay hale gelecek.
