iOS için WhatsApp’ın en son geliştirme sürümü (Beta 25.20.10.73), kanal yöneticilerinin topluluklarına açık uçlu sorular sormasını sağlayacak yeni bir özellik sunuyor. Şimdi birden fazla beta kullanıcısı için kullanıma sunulmayan bu özellik, en son beta sürümünde özelliğin kodlarını fark eden WABetaInfo tarafından keşfedildi. Görünüşe nazaran Meta, etkin olarak bu özellik üzerinde çalışıyor.
Özellik daha geniş bir kullanıcı kitlesine sunulduğunda, anket oluşturma seçeneğinde olduğu üzere sohbet eki menüsünden erişilebilecek. Çoktan seçmeli anket özelliğinin üzerine inşa edilen bu yeni açık uçlu soru özelliği, bilhassa içerik üreticileri ile markalar için topluluklarından daha detaylı geri bildirim alma imkanı sunarak epeyce yararlı olabilir.
Yeni “Sorular” özelliği sayesinde kanal yöneticileri istedikleri bir soruyu yazıp topluluklarıyla paylaşabilecek. Takipçiler bu sorulara direkt karşılık verebilecek ve yöneticiler gelen tüm karşılıkları görebilecek. Lakin, şayet bir yönetici paylaştığı soruyu silerse, o soruya verilen tüm karşılıkların da silinmiş olacağını belirtmekte yarar var. Öbür bir deyişle, bir sorunun müddeti dolduğunda silinmesi, hayli kıymetli olan geri bildirimlerin kaybolmasına yol açabilir.
Bu yeni özellik, WhatsApp’ın Kanalları için yöneticiden takipçilere tek taraflı bir irtibat sunması nedeniyle, bağlantısı daha etkileşimli hale getirebilir. Takipçilerin verdiği karşılıkların yalnızca kanal yöneticisi tarafından görülebilmesi ve öteki takipçilerin bu karşılıkları görememesi yahut yanıtlayamaması da, verilen karşılıkların daha açık ve özgür olmasını sağlayabilir. Ayrıyeten bu sistem, muhtemel tartışmaların önüne geçerek daha güzel bir tecrübe sunacaktır.
Meta, son vakitlerde WhatsApp’ın saklılık özelliklerine odaklanıyor. Meta’nın büyük bir reklam şirketi olması nedeniyle birçok kullanıcı bu uğraşları kuşkuyla karşılasa da, sohbetlerin uçtan uca şifrelenmesi üzere adımlar, nitekim de kullanıcı saklılığına değer verildiğini gösteriyor. Yeni Sorular özelliği de, verilen cevapların yalnızca yöneticiler tarafından görülebilecek ve kapalılık korunacak biçimde tasarlanmış olması sebebiyle birebir tarafta atılan bir öteki adım olarak dikkat çekiyor.