Salesforce’un son araştırmasına nazaran, yapay zeka artık sadece rutin misyonları otomatikleştirmekle kalmıyor, birebir vakitte çalışanların daha yaratıcı ve stratejik işlerde de verimliliklerini artırmalarına yardımcı oluyor. Bu teknoloji, sıradan işlerin ötesine geçerek iş gücünün potansiyelini tam manasıyla ortaya koymaya başlıyor.
Araştırmaya nazaran, dünya genelinde yaratıcı ve stratejik alanlarda yapay zeka kullanım oranı %154 oranında artmış durumda. İşin dikkat çeken yanı ise çalışanların %96’sının, kâfi tecrübe ya da marifete sahip olmadıkları vazifelerde bile yapay zekadan dayanak alması. Bu da teknolojinin kapsayıcı ve tamamlayıcı bir rol oynadığını ortaya koyuyor.
Yapay zekayla günlük etkileşim içinde olan çalışanların sayısı son altı ayda %233 oranında artış gösterdi. Bugün ofis çalışanlarının yaklaşık üçte ikisi, iş süreçlerini kolaylaştırmak ve hızlandırmak için yapay zeka araçlarından faydalanıyor.
Düzenli olarak yapay zeka kullanan çalışanlar, verimliliklerinde %64, odaklanmalarında %58 ve genel iş memnuniyetlerinde ise %81 artış bildirdi. Bu şahıslar birebir vakitte teknolojiye daha fazla güveniyor. Yapay zekayı; bilgi araştırmak, metin yazmak, irtibat kurmak ve fikir üretmek üzere hususlarda etkin bir yardımcı olarak görüyorlar.
Kuşaklar ortasında farklılıklar
Araştırma, yapay zeka araçlarını benimseme oranlarının jenerasyonlar ortasında değişiklik gösterdiğini de ortaya koydu. Y jenerasyonu çalışanlarının %30’u bu teknolojiyi güçlü bir biçimde anladığını tabir ederken, bu oran Z neslinde %22’de kalıyor. Ayrıyeten Y neslinin %68’i, yapay zekayı özet çıkarma ve içerik hazırlama üzere daha karmaşık misyonlarda etkin biçimde kullanıyor.
Salesforce’un datalarına nazaran, hiyerarşide üst kademede yer alan çalışanlar, yapay zekaya daha fazla yöneliyor. Üst seviye yöneticilerin %43’ü sistemli olarak bu teknolojiden faydalanırken, orta kademe yöneticilerde bu oran %23’e düşüyor. Bu da başkanların, yeni teknolojileri benimseme konusunda daha istekli olduklarını gösteriyor.
İleriye dönük olarak yapay zekanın en fazla talep göreceği alanlar ortasındaysa şunlar gösteriliyor:
- Beyin fırtınası süreçlerini destekleme (%72),
- Araştırma yaparken yardım alma (%80),
- Sunum hazırlama (%82).
Yani yapay zeka sadece bugünün değil, geleceğin iş dünyasında da kilit rol oynamaya hazırlanıyor.
Bu yazımız da ilginizi çekebilir: Yapay zeka ofislerin yeni normali mi oluyor? İşte son veriler
